TRACK & TRACE

De verwachte bezorgtijd van jouw pallet-zending opvragen: 
De bezorgtijden worden dagelijks op de website van onze transporteur gepubliceerd en ieder uur geactualiseerd.
Op de dag van levering kan je vanaf 07:00 uur de geplande bezorgtijd van de bestelling opvragen via de ontvangen Track&Trace mail.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

De verwachte bezorgtijd van jouw Groenbezorgen-zending opvragen:

Zodra jouw order is aangemeld bij Groenbezorgen ontvang je een e-mail met de Track-and-Trace gegevens van Groenbezorgen.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Hoe weet ik of mijn bestelling per pallet aangeleverd wordt?

Je kan er rekening mee houden dat bestellingen vanaf 5 kerstpakketten verzonden worden per pallet. Kleinere bestellingen worden geleverd door Groenbezorgen. Zodra jouw order is aangemeld bij Groenbezorgen ontvang je een e-mail met de Track-and-Trace gegevens van Groenbezorgen. Telefonisch kunnen wij je helaas geen mededelingen doen met betrekking tot de Track-and-Trace.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Kunnen jullie de bezorger van Groenbezorgen bellen dat hij/zij iets later komt leveren?

Wij hebben geen contactgegevens van de postbezorgers in Nederland en kunnen derhalve geen aanpassingen meer doen indien je bestelling in het bezorgproces zit. Wij vragen hiervoor je begrip.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ons bedrijf zit op de 3e etage, kunnen jullie onze palletzending daar bezorgen?

Wij bezorgen de palletzending heel erg graag, echter leveren wij tot aan de voordeur. Wil je de palletzending graag geleverd hebben op bijvoorbeeld de 3e etage, dan bespreken wij graag vooraf de mogelijkheden. Op de dag van bezorging kunnen wij dit helaas niet meer verzorgen aangezien de chauffeurs van onze transporteur zich moeten houden aan een strakke planning. Graag je begrip hiervoor.